沒有結構化資料,AI 只能用猜的
它不會讓你排名上升,但會決定 AI 敢不敢在答案裡提到你的名字。
該優先做的四種標記
第一,Organization(或 LocalBusiness)。這是最重要的一項,放公司全銜、統一編號、地址、電話、營業時間、經緯度、Google 商家連結。這些資訊讓 AI 能把網站對應到一個真實存在的實體。有實體店面或服務據點的,應使用 LocalBusiness 並補上營業時間與地理座標。
第二,Person。如果文章有具名作者,或公司負責人本身就是品牌的一部分,應建立 Person 節點並以 worksFor 指向公司。具名作者對 E-E-A-T 與 AI 的信任判斷都有幫助。
第三,Article 或 BlogPosting。標示標題、摘要、發布與更新日期、作者、字數、語言。日期特別重要——AI 在回答時效性問題時會優先採用較新的來源。
第四,FAQPage。把文章中的問答區塊標記起來,是最直接對應「使用者提問」的格式,被抽取的機率明顯較高。
最常被忽略的一步:用 @id 把實體串起來
多數網站的結構化資料有一個共同問題:每個頁面各自宣告一次 Organization,但彼此沒有關聯,等於每一頁都在說「有一家公司」,卻沒說「是同一家」。
正確做法是給每個實體一個固定的 @id,例如公司用 https://你的網域/#organization,人用 #person-某某。全站所有頁面都引用同一組 @id,AI 就能把散落各頁的資訊合併成一個完整的實體檔案。
如果公司有多個網站,這件事更關鍵。應該在各站的 sameAs 中互相指向對方,讓 AI 知道這幾個網域屬於同一個品牌,而不是三家不相干的公司。少了這一步,你在三個網站上累積的信任會被拆成三份,每一份都不夠重。
一個常見的隱形錯誤是斜線不一致:一個頁面寫 https://example.com/#organization,另一個寫 https://example.com#organization。對機器而言這是兩個不同的實體,實體訊號因此被切成兩半。
怎麼驗證?三個層次的檢查
第一層,語法正確性。使用 Google 官方的 Rich Results Test 或 schema.org 的 Validator,把網址貼進去,確認沒有錯誤與警告。這一步只檢查格式,不檢查內容是否屬實。
第二層,內容正確性。逐項核對標記裡的電話、地址、營業時間是否與實際一致,以及是否與 Google 商家上的資訊完全相同。不一致的資訊比沒有資訊更糟,因為會讓 AI 無法確定哪個是真的。
第三層,實體連貫性。抽查站內不同類型的頁面(首頁、服務頁、文章頁),確認 Organization 的 @id 完全相同、沒有斜線差異,且每頁都以引用方式指向同一個實體,而不是各自重新定義一次。
三層都通過,結構化資料才算真的做好。多數網站停在第一層,因此驗證器顯示零錯誤,實體訊號卻仍然是散的。
圖片來源:首圖由 NordWood Themes 攝影,取自 Unsplash,依 Unsplash License 免費使用。